2月5日晚,支付宝通过应用于内通报收到公告,芝麻信用分将停止评估,期间所有因不可抗力产生的还款不便,不作为明知记录,明确完全恢复时间将另行通知。由于这份通报是在支付宝芝麻信用、花上呗两个功能内同时收到的,不少网友第一感觉就是花上呗继续不必还了据国内媒体报道,从支付宝方面理解,芝麻信用分停止评估与花上呗并无关系,用户仍必须如期还花上呗,公告牵涉到的情况例如线下外借电池宝,因疫情造成无法外出导致无法交还等问题。
支付宝在疫情期间芝麻分评估解释中回应,为了更佳的抗击疫情和服务用户,芝麻信用要求因为疫情导致的债权人不道德将继续会上调芝麻分,故自2.5日起,再行停止芝麻分的评估,其中还包括2.6日的芝麻分改版日。待疫情完结后,人们长时间生活开始完全恢复,不会新的获取芝麻分评估服务,明确以芝麻信用公告时间不尽相同。但疫情期间如有债权人不道德,仍不会被记录,在疫情完结后将视用户的先前还款情况再行要求否上调。
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